Мерчант
Любой мерчант, принимающий в качестве оплаты за свои товары или услуги средства с помощью электронной коммерции подвергается большому количеству различного рода рисков. Это могут быть банковские карты, электронные деньги или криптовалюта – в каждом из этих случаев существуют свои нюансы, как предотвращать или хотя бы минимизировать подобного рода угрозы. Конечно, огромное значение имеет деятельность, которую осуществляет мерчант.
Тем не менее, нижеизложенные риски применимы к любой деятельности:
1
Потери после использования кардерами большого количества краденых карт.
2
Фишинговая атака на ваших клиентов. Даже если ваш клиент самостоятельно раскрыл 3ds пароль или рассказал третьему лицу пароль от личного кабинета на вашем сайте – в любом случая огромная доля негатива обрушится на вас, такова психология потерпевшего и это обстоятельство сильно влияет на репутационный риск.
3
Финансовые потери от чарджбэков. Необходимо качественно выполнять предоставляемую услугу, или предоставлять во время качественный товар, уметь оспорить чарджбэк в случае его подачи, собрать необходимые для этого документы.
4
Злоупотребления со стороны банков или платежных фасилитаторов. Зачастую, эти участники пытаются злоупотреблять незнанием мерчантами правил МПС или их собственных прав. В результате чего мерчант может получить штраф за какое либо нарушение, в котором виноват не он, а эквайер или вовсе не получив обоснование. То же самое касается и диспутной работы с чарджбэками - необходимо четко знать свои права и уметь их отстаивать при взаимодействии с другими участниками.
Это лишь основные риски, которые могут быть применены к мерчантам, в реальности их гораздо большее количество.
Узнайте, как вы можете защитить свой бизнес, используя передовые решения в этой области с помощью нашей компании.
